Oggi la maggior parte delle attività, dalle multinazionali fino al piccolo commerciante, dispone di un sito internet. Si tratta di un "passaggio" obbligato imposto dal mercato moderno, che spesso si riduce però a statiche pagine per nulla accattivanti e di difficile accesso. Noi di COMUNICAZIONE21 siamo convinti che un sito debba essere progettato con caratteristiche ben precise.
Il sito deve essere accessibile: in ogni momento l'utente deve poter accedere ad ogni sua parte attraverso link immediati, per poter facilmente venire a conoscenza di tutte le possibilità offerte ed evitare che, dopo una veloce scorsa, esca senza aver trovato risposta alle sue ricerche. Il sito deve essere accattivante, sia che si tratti di un sito web di abiti alla moda o di servizi tecnici specialistici. L'impatto visivo costituisce un biglietto da visita fondamentale, la bellezza grafica non va sottovalutata e va calata nella realtà che si sta creando per un aspetto più leggero o professionale a seconda delle esigenze.
Si crea dunque un contatto vincente tra l'attività e il potenziale cliente, e prende vita un rapporto con l'utente che continua anche dopo il primo contatto. La visibilità può non avere confini, raggiungendo grandi numeri di accessi a costi ben inferiori a quelli di una pubblicità tradizionale. Studio preciso del progetto, obbiettivi chiari, alto standard creativo: un percorso che porta a disporre di un sito web che non è solo un insieme di pagine confuse ma un valido strumento per la propria attività.
